Dr. Ade Irma, menjelaskan komunikasi bukan hanya soal berbicara, tetapi juga kemampuan mendengar, memahami pesan nonverbal, serta mengelola pesan secara tepat sesuai kebutuhan audiens.
“Pegawai Kemenag berhadapan dengan masyarakat setiap hari. Maka itu, harus mampu menjadi komunikator yang terpercaya, ramah, bijaksana, dan mampu menyampaikan pesan secara jelas, tidak memaksa, serta sesuai konteks audiens,” jelas Ketua Prodi KPI Pascasarjana UIN Ar-Raniry, Dr. Ade Irma.
Ade Irma turut menekankan pentingnya sensitivitas terhadap bahasa tubuh, intonasi suara, dan penggunaan media digital sebagai saluran komunikasi yang kini menjadi kebutuhan dasar aparatur pemerintah.
Sedangkan Dr. Azman Sulaiman, menjelaskan sosialiasasi terkait pendaftaran, proses seleksi, hingga jadwal kuliah di Prodi KPI Pascasarjana UIN Ar-Raniry.
