Segala bentuk kendala atau masukan pengguna, PTIPD UIN Ar-Raniry juga menyediakan layanan pengaduan yang responsif. Setiap laporan dari mahasiswa atau dosen melalui situs resmi pengaduan.ar-raniry.ac.id, akan dilayani maksimal dalam 1×24 jam.
Langkah-langkah komprehensif ini menegaskan posisi UIN Ar-Raniry sebagai perguruan tinggi Islam terkemuka di Indonesia yang siap bersaing di pentas global menuju “world class university” dengan fondasi teknologi yang kuat. “Kita punya belasan staf IT dan developer handal dalam pelayanan dan pengembangan sistem, digitalisasi menuju kampus modern,” tutupnya.
Terpisah, Rektor UIN Ar-Raniry, Prof Dr Mujiburrahman MAg, menegaskan transformasi digital yang dijalankan kampusnya merupakan bagian dari komitmen membangun ekosistem akademik yang efisien, transparan, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi.
“Digitalisasi bukan hanya soal efisiensi administrasi, tetapi juga budaya kerja baru yang lebih cepat, akurat, dan ramah lingkungan,” ujarnya.
